- Strona główna
- Branże
- Szpitale i ochrona zdrowia
Nawigacja dla szpitali i placówek medycznych
Szpital to dziesiątki oddziałów, pracowni i poradni, często w kilku budynkach. AddNavi prowadzi pacjentów i odwiedzających od wejścia do celu, odciąża rejestrację i pamięta o tych, którym najtrudniej dojść.
Dlaczego pacjenci gubią się w szpitalu
Spóźnienia na wizyty i badania
Pacjenci błądzą między budynkami i piętrami, a każde spóźnienie przesuwa kolejne wizyty.
Rejestracja jako punkt informacji
Rejestracja i personel przez dużą część dnia odpowiadają na pytania o drogę.
Pacjenci z ograniczoną mobilnością
Potrzebują trasy, która prowadzi windami i omija schody.
Nowi pracownicy i rezydenci
Przy rotacji personelu nowe osoby muszą poznać rozkład szpitala.
Przeprowadzki poradni
Po przeniesieniu poradni tablice trzeba wymienić.
Pacjenci z zagranicy
Pacjenci, którzy nie mówią po polsku, nie zrozumieją tablic ani wskazówek z rejestracji.
Pacjenci sami znajdują drogę do poradni, pracowni i na oddziały, więc rejestracja odpowiada na mniej pytań o drogę.
Od wejścia do gabinetu, także przez piętra i budynki
Wyszukanie celu
Pacjent wpisuje nazwę poradni, pracowni albo nazwisko lekarza, albo wybiera kategorię na ekranie startowym.
Winda albo schody
Gdy cel jest na innym piętrze, pacjent wybiera drogę. W trybie dostępności system od razu prowadzi bez schodów.
Trasa w ręku
Trasa krok po kroku na kiosku, a dalej w telefonie po zeskanowaniu kodu QR.
Funkcje nawigacji szpitalnej
Poradnie, pracownie, lekarze
Jedna wyszukiwarka miejsc i osób, także po nazwisku.
Karty informacyjne
Godziny przyjęć, kontakt i opisy przy każdym miejscu.
Tryb dostępności
Trasy bez schodów, przyciski w zasięgu osoby na wózku, duży tekst.
Piętra i budynki
Trasy windą lub schodami, także między budynkami szpitala.
Mapa zawsze aktualna
Zmiany po przeprowadzkach poradni wprowadza zespół wdrożeniowy AddNavi.
Czego szukają pacjenci
Statystyki wyszukiwań i tras pokazują, czego pacjenci szukają najczęściej.
Kioski informacyjne dla szpitali i przychodni
Szeroki katalog kiosków oraz projekty pod klucz, wpisujące się w architekturę i identyfikację wizualną obiektu.
Przykładowe propozycje dostępnych modeli dla tej branży.
Pytania o nawigację w szpitalu
Czy AddNavi łączy się z systemem szpitalnym?
Tak. AddNavi można zintegrować z systemem szpitalnym lub kolejkowym. Pacjent po rejestracji dostaje wtedy trasę do gabinetu na kiosku albo w postaci kodu QR na wydruku. Każdą integrację realizuje indywidualnie zespół wdrożeniowy AddNavi.
Skąd biorą się lekarze i poradnie w wyszukiwarce?
Administrator wprowadza je w panelu albo są synchronizowane z systemu szpitala. Pacjent znajduje lekarza po nazwisku, a poradnię po nazwie.
Jak dba się o higienę kiosków?
Ekrany kiosków znoszą codzienną dezynfekcję, a obudowy i ekrany są dostępne z powłoką antybakteryjną. Pacjent może też zeskanować kod QR i dalej korzystać z trasy w swoim telefonie.
Co się dzieje, gdy oddział jest zamknięty albo trwa remont?
Zamknięty oddział, przejście lub windę można na czas remontu wyłączyć z wyznaczania tras. Trasy dla pacjentów omijają też strefy tylko dla personelu.
Kto aktualizuje mapę po przeprowadzce poradni?
Zmianę w układzie zgłasza się zespołowi wdrożeniowemu AddNavi, który nanosi ją na mapę. Opisy, godziny przyjęć i lekarzy administrator szpitala zmienia sam w panelu.
Czy AddNavi spełnia wymagania dostępności?
Tak. Aplikacja spełnia WCAG 2.2 na poziomie AA. Tryb dostępności na kiosku prowadzi trasami bez schodów i przenosi przyciski w zasięg osoby na wózku.
AddNavi w innych branżach
Rozmowa z ekspertem
Ekspert AddNavi omówi specyfikę obiektu i dobierze zakres wdrożenia.
- E-mailhello@addnavi.com
- Telefon+48 51 500 60 70
- AdresAddictive Group Sp. z o.o.
al. Józefa Piłsudskiego 92, 92-202 Łódź